Kebijakan Privasi Mamood

Terakhir diperbarui: 22 Desember 2025

1. Pendahuluan

Selamat datang di Mamood (“Aplikasi“). Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi jurnal berbasis AI kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Agar Aplikasi dapat berfungsi dengan baik, kami mengumpulkan jenis informasi berikut:

  • Informasi Identitas: Nama dan alamat email yang kami peroleh saat Anda masuk menggunakan Google Sign-In (OAuth). Kami tidak menyimpan kata sandi Anda.
  • Konten Pengguna (Jurnal): Catatan harian, teks, dan suasana hati (mood) yang Anda tuliskan di dalam Aplikasi.
  • Data Perangkat & Log: Informasi teknis seperti ID perangkat, tipe perangkat, dan data kerusakan (crash logs) untuk tujuan pemecahan masalah dan analitik.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

  • Autentikasi: Memverifikasi identitas Anda agar Anda dapat mengakses akun Anda kembali.
  • Penyimpanan Cloud: Menyimpan jurnal Anda secara aman di database kami (Supabase) agar dapat disinkronkan antar perangkat.
  • Fitur AI Insight: Mengirimkan teks jurnal Anda ke layanan AI pihak ketiga (OpenAI) semata-mata untuk menghasilkan analisis emosi dan saran. Data teks dikirim secara anonim tanpa menyertakan identitas pribadi Anda ke sistem AI.
  • Peningkatan Layanan: Memahami bagaimana pengguna menggunakan aplikasi untuk meningkatkan fitur di masa depan.

4. Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami:

  • Enkripsi: Semua komunikasi data antara aplikasi dan server dilindungi menggunakan enkripsi SSL/TLS (Secure Socket Layer). Database kami juga menerapkan keamanan enkripsi saat istirahat (Encryption at Rest).
  • Akses Terbatas:Kami menjamin bahwa tidak ada manusia (termasuk tim pengembang Mamood) yang membaca isi jurnal Anda secara personal. Akses ke data jurnal hanya dilakukan oleh sistem otomatis (mesin) saat Anda meminta analisis AI.

5. Layanan Pihak Ketiga

Aplikasi dan Website ini menggunakan layanan pihak ketiga untuk mendukung operasional kami. Pihak-pihak ini mungkin memproses informasi pribadi Anda sesuai dengan kebijakan privasi mereka masing-masing:

  • Google Sign-In & Services: Untuk autentikasi akun dan layanan inti Android.
  • Supabase: Sebagai penyedia infrastruktur database backend dan autentikasi aman.
  • OpenAI: Sebagai penyedia kecerdasan buatan (AI) untuk fitur analisis jurnal.
  • Resend: Layanan pengiriman email untuk mengirimkan kode OTP dan notifikasi penting.
  • Cloudflare Turnstile: Layanan keamanan untuk melindungi aplikasi dari spam dan bot.
  • Midtrans: Penyedia gerbang pembayaran (Payment Gateway) untuk memproses pembelian koin di dalam aplikasi/web.

6. Penghapusan Data (User Rights)

Sesuai dengan kebijakan Google Play, Anda memiliki hak penuh untuk menghapus data Anda. Anda dapat meminta penghapusan akun dan seluruh data jurnal Anda melalui menu pengaturan di dalam aplikasi, atau dengan menghubungi kami melalui email pengembang. Setelah dihapus, data tidak dapat dipulihkan.

7. Privasi Anak-Anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk siapa pun di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi identitas pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun.

8. Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Anda disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk setiap perubahan.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran tentang Kebijakan Privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami di:
support@mamood.my.id